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作为一名家政服务人员,应该掌握哪些家政服务礼仪?

2022-02-10 14:57

标签 :品致家家政加盟  家政加盟  家政服务礼仪

品牌名称:品致家家政 门店数量:523家

所属行业:服务 > 家政 投资金额:10~20万

加盟意向:288 推荐指数:

作为一名普通的家政人员,要求门槛其实并不高,可是随着竞争愈发激烈,越是高端的品牌对家政的要求也是越来越高,那么作为一名家政服务人员,应该掌握哪些家政服务礼仪?

01『举止庄重,体态优雅』

在工作中要做到“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。风风火火是大忌

02『尽快熟悉雇主的生活习惯』

到客户家后,要明确自己与客户的关系,尽量尊重客户的意愿行事。尽快知悉、了解客户的生活习惯,如客户的饮食口味、爱好、作息时间等。

03『注意个人清洁卫生』

要保持日常个人卫生,不使用香水,也不要使用化妆品,因为你更珍视宝宝的健康,宝宝的肌肤其实比你想像得更敏感。

还有,在工作的时候,项链、耳环、戒指、手镯、手表都是需要摘掉的。另外,要坚持一周剪一次指甲,因为在你怀里的这个小家伙是受你关爱的无价之宝。

04『衣着得体,避免过于暴露』

在雇主家中的公共区域,如客厅、餐厅内从不穿着睡衣,或过于性感暴露的衣服,比如,你要知道睡衣是只限于寝室内或上床前才穿的衣服,尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应该要避免哦。

05『自备日常生活用品』

个人生活用品可以参考使用雇主指定的品种,不使用雇主的生活用品,更不动用客户化妆品或因好奇翻看客户私人用品。

品致家家政拥有所有的从业人员都经过严格的岗前培训,专业技能考核后才能上岗服务。公司与每位服务人员欠点了全职服务协议,实行员工制管理,集团旗下傻大姐商学院,定期为服务人员进行返岗培训,持续提升服务技能,致力于提供专业且贴心的家政服务!品致家家政拥有国内实名认证家庭服务员数据库,目前平台上有数千名专业家政服务人员。

品致家家政倡导简单、轻松的生活方式。让中国家庭获得诚信、便捷、有保障的家政服务,解决日常生活中的麻烦事,把家务交给我们,把更多的时间留给自己和家人,提高家庭生活品质,让我们的家更温暖!

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