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玩具店主,如何经营好自己的店

2010-02-08 15:06

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许多玩具店主在为如何经营好自己的店而发愁,那么应该如何做才能有效的进行经营呢?就营销活动的开展跟大家交流一下。

营销活动的开展:

1、活动前期策划,包括时间的确定,参加人员的获取,奖品方案确定。活动的时间一般可以确定在周末,新开的店可以在下午或晚上,有一定客户基础的可以定在销售清闲时间,参加人员可以在会员中邀请,新开店的可以随机发展,如果店面门前有合适的场地,可以安排在店面门前开展,如果没在合适的场地,可以安排在店里的多功能区。

2、中期的实施,包括场地准备,道具准备,人员组织,先期一定要经过详细的计算道具一定要充分,反正砂画很便宜,多准备几张也不用多少成本,最怕的是有宝宝兴冲冲的来参加活动,却没有东西给他们,他们会很失望。奖品的话可以随意一些,这类活动重在参与,在活动进行中可以安排员工进行指导,并且鼓励家长一起参与尽量营造一种温馨的氛围做到孩子开心,家长满意。这样他们就会对活动充满期待,店主和店员一定不要吝惜赞美,但不能千篇一律,要学会夸奖的技巧。这个时候是和客户拉近距离的**时间,一般来说,客户和店家是对立的,他们会有很强的防范心理,总认为你是在千方百计的掏他们的口袋。通过这类活动可以很好的消除彼此的隔阂,建立真正的友谊,首先是朋友,然后是顾问,最好的身份是老师,你想想,你会和老师去讨价还价吗?

3、后期跟进:包括活动总结,参加人员存档,后期跟进回访等一次活动可以吸引很多的人气,人气怎么转化为订单呢?这就要一些技巧了,可以作一些回访,虚心的征求家长对活动的反馈,孩子对活动的欢迎程度,顺便告知下一次活动的时间。并且可以收集一些他们喜欢的活动方案。这样,你做的活动会越来越受欢迎,平时没事他们也会到你店里来转转,这一转两转的,订单就来了。

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