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如何经营好一家小型美容院加盟店?有哪些技巧?

2009-03-14 17:54

标签 :半生缘美容院加盟  美容院加盟  美容院经营

品牌名称:半生缘美容院 门店数量:120家

所属行业:美容 > 美容院 投资金额:10~20万

加盟意向:429 推荐指数:

可能很多人觉得,要护肤就应该去大型美容院,可其实小型美容院也有自己的好处,小型美容店加盟店不仅满足了人们日常生活的需要,还更加便利的服务了消费者的生活,人们的需求逐步在向多元化发展,小型美容院加盟店也应运而生,为了满足不同层次消费水平的女性,美容院需要根据自己的环境与周边的生活环境,给自己的美容院人群来一个合理的定位,那么如何经营好一家小型美容院加盟店?有哪些技巧?

1、亲情服务不宜太浓需树立专业形象

许多美容院的工作环境像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然让客人感到很放松,但是像在家里一样的随意工作态度,却难以树立美容院的专业权威形象。因为客人在美容院消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感,还要有很好的效果保证,才能让其长远跟随。不了解顾客的需要和变化,一味亲和有余,虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上则显得后劲不足。

而且重视亲情常常会导致感情定价,不可能有高价位,反而影响发展。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,靠专业和优秀的管理,会立即掌握当地优质的高端客户群。那时,美容院所面临的危险就是利润越来越薄、客户越来越少。

2、老板经常驻场

顾客都有一份虚荣心,以为名牌就特别好,这也就是为什么这两年名牌护肤品牌的美容中心越来越多了。卖高级享受,其实中小型美容院也可以卖专业、卖温馨的感觉。记者觉得美容院须检讨环境问题,让顾客保持新鲜感。能够让顾客时刻享有温馨舒服的感觉是非常重要的。

中小型美容院的优点在于老板经常驻场,如果可以营造温馨舒适的感觉,再加上美容师的关心和亲切感,是很容易得到顾客欢心的。当然修饰铺面也很重要,一些美容院陈设装修跟十多年前刚开张时没两样,放在橱窗的陈列品又落满灰尘,试问这样的环境又怎能为美容院缔造专业形象呢?

3、做好价格文章

现时美容院竞争对手众多,大致有大型连锁式美容产品零售商、大型连锁式美容中心、名牌护肤品牌美容中心、平价美容院等几类。

大型连锁式美容产品零售店愈开愈多,它们的货量多,价钱又很便宜,的确对美容院的零售业务方面造成很大冲击,这些零售商以大量广告做招揽。在此情况下,美容师须担当顾客的顾问角色,让她们知道哪一类产品才适合她们。因此,美容师要教育顾客,提高她们对产品的要求,这种人传人的教育好过那些零售店依靠的广告宣传。

零售店与美容院所卖的美容产品,在价格上有分别,美容院不要期望可以以低价做招揽。当然,也不宜把价钱订得太高,以保持适当的竞争力,让自己的价格与市面保持合理距离,这样一来才不致被顾客疏离,同时又有钱赚。

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