2009-11-27 12:20
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现在商场里有很多各种大牌子的饰品专柜，在质量和名气上你是很难战胜他们的 所以要找到你自己的优势，也就是说，你凭什么能吸引顾客到你的店里买东西。万事开头难，要让很多人知道这个刚开的饰品店，要有点自己的创意，一旦大家对你的店有一个好的印象和期盼，那就是成功的一半了。咱们可以从各方面做宣传和促销，但是便宜不代表质量不好，赚钱不是省成本，而是得到更多的利润。
就是说你要让你的东西卖出去靠的是口碑和更多平民化的产品，每个女生都爱美，但不是每一个都有钱买名牌，所以你的超市里要有好牌子的，还要有一些价钱便宜但是质量好的，同样能吸引人的特色饰品。
还有一个很重要的就是现在很多饰品店都只有在网上可以买到，其实这不是每个人喜欢的方式，如果你能找到几个在网上很有人气的牌子相似或者一样的样式肯定能吸引很多人，因为人们可以到你那买，而不用在网上买那些都看不到实物的了。
还有得就是，做生意一定要诚信，不要为了挣钱而当不好的商人，一个好的商人，一定可以得到很多人的认可。
饰品店售后服务中心，可以满足消费者的个性化、多样化需求，达到培养忠实顾客，吸引新顾客，保持持久竞争力和销售力。“售后服务中心”主要是对消费者在产品使用过程中出现的各种问题，进行跟踪服务与解决。同时，对于消费者在使用过程中出现的各种问题及意见，进行及时整理，并进行科学的数据分析，以改进产品质量及渠道策略等等。
饰品店售后服务中心最基本的二大功能：
一、 解决了老客源流失危机
产品多样化和消费多极化导致顾客流失。新产品、新概念导出不穷，诱惑着消费者去尝试新的产品。如果产品和服务不能满足顾客的多样化需求，势必会导致顾客流失。而饰品店售后服务中心的建立，既可以通过产品让顾客享受到超值的服务，又可以通过服务让顾客更好地认同产品，从而使之成为忠实顾客。
二、解决了新客源问题
随着人们生活水平的提高，越来相当多的女性开始追求专业的美容服务，丰富多样的美容项目成为令人向往的美容享受方式，它们吸引了大量的白领女士前往消费。饰品店售后服务中心在功能上与美容院功能基本相同，顾客不仅可以买到优质的产品，更能享受到超值的美容服务，吸引力更强。
饰品店售后服务中心成功操作要点：
尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用跟踪等个性化服务，增加产品的附加值。以顾客满意和实现双赢为最高境界。保证服务深度在技术创新、新品开发、价格策略、促销手段等方面完美结合。避免服务停留在口号层面，或仅流于形式，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。
这个只是我的一点点的想法，具体的实施和效果还需要大家的考证，希望大家以后多多交流~
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