2010-02-10 14:42
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在曝光视频资料中，一张卡在美容院被冠以多种名义，以近乎随机性的高价销售给客户。一张VIP卡，一会儿说成终身卡，一会儿说成某专项种服务的终身卡，当你用这张卡来消费的时候，总是有你想做却不包含的项目。卖你卡的时候，销售人员通过观察，得知顾客对什么感兴趣， 就把这卡说成什么卡，完全出自于销售人员的临时创意。愿意多花钱，就是终身卡；少花钱就变成了专项终身卡。当你来消费的时候，什么卡都不好使，做什么项目 都要另外买单。当这出戏实在没办法演下去的时候，摇身一变，柔婷变诗婷，原来的卡作废了，要想继续用，就要再加钱，新老客户通吃，骗的就是你。谁让你是 “浪漫主义消费者”呢。指望几千块就包一辈子，究竟谁傻子，自己还不知道吗？
再来看看诗婷总部在此事件当中的反应。访谈中，诗婷总部负责人庞少武表示，作为总部他们不确知到底有多少家加盟店，对加盟商无法实施管理。加盟店给钱，总部发货，是一种采购结算关系。当广州几百名受骗消费者联名投诉之后，诗婷专门派员赶赴广州，与受骗的消费者当面沟通，最终把终身卡转成次卡。
诗婷的处置办法和态度，着实让我感到惊讶。从他们所做出的反应，以及最终达成的补救措施上看，诗婷总部并没想骗谁。在某种程度上诗婷总部也是受害者，总部和消费者都被骗了。
无疑，这些加盟投资者是最大的骗子，他们原本就想骗人。上骗总部、下骗顾客的“两头骗”行为，近些年在很多连锁项目上屡见不鲜，导致一些本想发展特许加盟连锁的企业怕了。
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