加拿大卑诗省其境内哈洛森温泉是国际著名的温泉乡，素有加拿大SPA之乡之称。许多全球知名的王公贵族和影视明星每年都会定期前來渡假，主要就是为了享受这里的SPA温泉浴，温泉的温度在58℃至62℃之間，据说对于肌肉酸痛有独特的疗效。

     多年来，卡蒂亚依托本土天然资源优势，致力于工业、家用温泉设备领域的研发、经过卡蒂亚几代人的辛勤劳动、付出的智慧终结正果，先后开发出KDY800、KDY600等系列温泉洗浴设备，终于实现了把“哈洛森天然温泉浴场搬回家”的自然感受带给千千万万的欧美家庭，并因此在国际上享有“温泉设备之父”的美誉。

     2009年，响应国际资本投资中国热潮，卡蒂亚适时抓住中国大陆经济高速增长的难逢机遇，牵手北京特丽洁世纪环保科技有限公司，成立了卡蒂亚温泉（北京）营运中心，志在把哈洛森天然温泉带给千千万万的中国家庭。

我们认为

品质是产品的核心、服务是长久的根本、创新是发展的关键、人才是企业的血液，营销不过是一种手段！

 

◆ 口号：关注健康，关注水质，关注卡蒂亚

      人类生活水平的提高，对生活质量的要求意识愈加强烈，健康问题的关注度与日俱增。水质关系到人类日常生活的方方面面，直接影响身体健康。关注水质就是关注健康，关注健康就应该关注卡蒂亚家庭温泉机。

 

◆ 愿景：成为行业内第一品牌

      卡蒂亚将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体共同发展，以受到客户、员工、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求。坚持“客户第一”理念，从创造客户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣。通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予客户丰厚的回报。我们将与所有合作伙伴一起成长，分享价值，在卡蒂亚人不断努力下，力争成为行业内第一品牌。

 

◆ 使命：通过改善水质，提升人类生活品质

      卡蒂亚充分利用和整合了国际资源的优势，以科学技术为手段，不断钻研，不断创新，通过科技的力量，改善大家共同的水质，才能着力地解决人类的用水健康问题，提高生活品质。

 

◆ 价值观：诚信，尽责，合作，创新

      做人德为先，正直是根本，保持公正、诚实、守信是合作的基础；负责是做好工作的重要要求。不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质，有强烈的责任意识，有肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格；团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础。积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效。放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界；创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念，在工作方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平，不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。

 

◆ 企业精神：不断钻研，追求卓越

      目光向前，不仅去做，而且要执着地去做。坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了卡蒂亚人一往无前的意志。勇于变革，善于变革，以变革求生存、求发展，培养提高学习能力，善于学习，持续学习。在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步。

 

◆ 经营理念：一切以客户价值为依归，创造互信互利的合作平台

      坚持“客户第一” 的理念，为客户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务。保持对客户需求的敏感，重视客户的消费体验，服务水平适当超出客户的期望。注重培育客户的满意度和忠诚度，不断提高与客户沟通的服务水平。以客户价值的最大化创造公司价值的最大化。保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险，以良好的机制和制度，保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。

 

◆ 管理理念：注重人才培养、强化执行能力、追求效率优先

      激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀；良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但最重要的，要依靠每位卡蒂亚人对公司的热爱和对工作的负责精神；在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原则，有效支持公司经营目标的实现。