欧莱雅在中国

自1996年底进入中国市场以来，欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规，依法经营，积极纳税。凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握, 欧莱雅在中国的业务突飞猛进，在全国各地创造了一万多个就业机会。目前，欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。种种迹象表明，中国对于欧莱雅集团具有全方位的战略意义，体现在从研发、生产、销售到人员培训等价值链的每个方面。

销售持续、稳定、快速增长

欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。2008年，欧莱雅集团在中国实现销售69.52亿元，较上年增长27.7％，连续8年实现两位数增长，并稳据欧莱雅集团全球十大市场之列，同时也是亚太地区最大的单个市场。

短短十二年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。

品牌架构日趋完整

欧莱雅集团旗下26个国际知名大品牌中的15个已经在中国上市，另加两个本土品牌，集团目前在中国的共有17个品牌，覆盖了大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道。

在中国建立研发中心

对科研创新的极端重视是欧莱雅集团取得成功的重要秘诀。为此，欧莱雅集团每年的研发投资达年营业额的3.3%，远远高于行业的平均水平。随着中国在欧莱雅集团全球战略中的重要性的日益凸现，欧莱雅集团在中国的研发中心于2005年9月在上海开业，这是继续巴黎、纽约和东京之后欧莱雅集团的又一个创造力中心，专门从事对中国人皮肤、毛发以及中国原材料和配方方面的研究和开发，旨在为中国及亚洲的消费者提供最好、最适合的护发、护肤和彩妆等产品。此举进一步表明了欧莱雅集团对中国市场的长期承诺，也表明了中国在欧莱雅集团全球版图中的重要性。

中国成为欧莱雅集团重要的工业基地

欧莱雅集团持续稳定的销售增长，有赖于其分布世界五大洲强大的生产和配送网络。截止目前，欧莱雅集团在全球拥有四十二家工厂，生产各式各样的化妆品，包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。在欧莱雅工业部门的大家庭中，中国就占了其中的三家工厂，分别位于上海浦东、江苏苏州和湖北宜昌。目前，在中国生产的化妆品除供中国市场外，还出口到日本、韩国和东南亚等市场。

在中国设立欧莱雅集团亚洲管理发展培训中心

欧莱雅集团在全球范围内一直十分注重对人力资源的建设，致力于为员工提供最好的入职培训、专业技能培训和管理才能培训。2005年4月,欧莱雅集团在中国上海正式建立和启动了其在亚洲的新的管理发展培训中心（Management Development Center）。此举是欧莱雅对亚洲人力资本进行持久而长期投资的一个重要部分。亚洲管理发展培训中心将协调集团在此区域的有关业务和培训活动，为本地区的培训团队提供有效支持，并为本地区的管理人员提供管理和领导才能发展等培训活动。

在中国设立针对全球的品牌研究推广部

美奇丝(Matrix) 是欧莱雅集团旗下源自美国的一个专业美发品牌, 2000年加入欧莱雅集团，并于2004年8月在中国上市，包括染烫产品和护发产品，其市场定位是“专业流行品牌”，只在专业发廊里通过专业发型师的指导和推荐进行销售。为了把美奇丝发展成广大中国年轻人的“最爱”品牌，欧莱雅集团在中国建立了该品牌的研究开发部，其研究成果将用于全球。

与此同时，欧莱雅集团已经在中国成立了专门的研究部门，为羽西品牌（Yue-Sai）的国际化展开积极的研究工作，希望有朝一日在国际主流化妆品市场上出现中国品牌的身影。

做中国社会的企业好公民

在业务快速发展的同时，欧莱雅始终不懈努力，大力支持文化、教育、环保、艺术、科研和公益等项目，实践做一个优秀企业公民的郑重承诺，积极发起和赞助“中国青年女科学家奖”、“欧莱雅西部助学金”、“绿色环保行动”及“全球美发师抗击艾滋病”等各种公益活动，得到了社会各界的广泛认可。

近年来，欧莱雅屡次荣获“中华慈善奖”，“中国化妆品市场年度成功企业”、“中国日用化工市场年度消费者满意度最高企业”、“光明公益奖”、“中国最佳企业公民”及“跨国公司最佳企业公众形象奖”等各项殊荣，成为中国市场上最知名和最受尊重的跨国公司之一。

品牌特色及发展史：

　　世界首屈一指的化妆品集团L"Oreal出产之同名品牌，品质已经受到保证，并有很大程度上与旗下高端品牌的“技术”互惠。最典型的是，Lancome与L"Oreal两家品牌的美白主打元素都是Ellagic Acid鞣花酸，以阻击黑色素抑制色斑形成。而L"Oreal的防晒则含同集团旗下LaRoche-Posay（理肤泉）开发之专利Mexoryl（麦素宁），是目前已批准上市中最强的防晒成分，提供皮肤医学级UVA/UVB防护。同时，L"Oreal集团的睫毛膏技术拥有无敌后盾，集团“大姐大”品牌Lancome称霸专柜、‘小妹妹”Maybelline则坐拥平价市场，同名品牌L"Oreal睫毛膏也不逊色。

 

　　L"Oreal彩妆颜色比较艳丽，新推出的HiP 双色系列模仿孔雀羽毛、蝴蝶翅膀的绮丽璀璨，尤其炫目，又在粉底上精益求精，延展度与遮瑕力都不错，最近推出矿物粉底也有不错反应，成为开架市场的佼佼者之一。护肤方面，L"Oreal注重科技开发，在大众化品牌中有相当齐全的护肤系列。

　　L"Oreal深入人心的广告短句是“Because I"m Worth It”（因为我值得拥有），2003年起改为“Because You"re Worth lt”（因为你值得拥有），针对性与亲和力并重，姿态也愈发轻巧。

　　大众早已习惯称之L"Oreal（欧莱雅），但品牌十分强调“巴黎气氛”，官方爱以L"Oreal Paris（巴黎欧莱雅）全名宣传，正如被该集团收购的平价彩妆Maybelline（美宝莲），爱强调“纽约精神”而称之Maybelline New York（美宝莲纽约）。

　　目前全球最大的美容界巨头——L"Oreal集团由化学家Eugene Schueller创办于1909年，从一种安全性较高的染发剂起家。集团十分注重高科技研究开发，很快涉足清洁、美容、药品行业。目前生产五百多个品牌上万款产品，包括美发、美容、香水等。

　　除同名品牌L"Oreal外，集团拥有美容界许多知名品牌，最为人熟悉的当属专柜品牌Lancome（兰蔻），化妆师品牌Shu Uemura（植村秀），时装屋美妆Giorgio Armani，温泉品牌Vichy（薇姿）、La Roche-Posay（理肤泉）、Biotherm（碧欧泉），美国家喻户晓的Kiehl"s（契尔氏）、Maybelline（美宝莲），曾几何时名威江湖的美容女强人品牌Helena Rubinstein（赫莲娜）以及2006年收购并引起争议的植物品牌The BodyShop……涉及面又广又深（详见各品牌介绍）。

　　虽然L"Oreal是上市公司，重大决策由董事会投票决议，但事实上，大部分股份由创办人Eugene Schueller的女儿Liliane Bettencourt家族（占27.5%）及瑞士Nestle雀巢公司（占26.4%）拥有，两家合起来的“投票权”则超过压倒性的56%。L"Oreal也与Nestle合作投资Galderma皮肤研究试验室，最有名的产品就是医师推崇的温和洁面Catephil（丝塔芙，详见Cetaphil）。同时L"Oreal集团注资欧洲最大的药业公司Sanofi-Aventis，并占10%股份。集团对医学药业的投资也同时惠顾到旗下的大小品牌。

　　L"Oreal早期的发展比较霸气，而创史人Eugene Schueller在20年代更积极资助反共及纳粹组织，L"Oreal公司早期的高层许多都是该组织成员。不过时过境迁，他的外孙女Francise嫁给了父母死于纳粹集中营的Jean-Pierre Meyers。这一切来龙去脉并非江湖传言，而是在Michael Bar-Zohar撰写的史记Bitter Scent《涩香》一书中有细致得惊人的描述，阅读性非常高。