中国已经进入汽车产业高速发展时代
现在中国的汽车产业正处于快速发展时期,无论是产量还是销量都是在快速的上升,这主要和国家经济发展的大环境、人们生活水平的提高有这密不可分的关系。截至10年年底,我国的民用汽车保有量已达9086万辆,比上年末增长19.3%;其中私人汽车保有量6539万辆,增长25.3%;民用轿车保有量4029万辆,增长28.4%;私人轿车3443万辆,增长32.2%。2010年是我国汽车产业高速发展的一年。
2010年汽车后市场分析
经过20多年的发展,汽车销售行业日益成熟。生产厂家众多,车型种类众多的局面导致汽车销售行业竞争激烈,利润空间降低。随着整车利润进入微利期,售后服务日益显山露水。在汽车制造业已进入微利时代,更多的获利机会将在贸易服务领域,即汽车后市场中展开。同时,汽车价格越来越低,老板姓能买车的人都在不段增加,庞大的汽车保有量,为汽保行业提供了广阔的市场。
与发达国家相比,我国汽车售后市场才刚刚起步,中国现在的汽车后服务产业目前还处于“4S”主导的时代,也就是说,目前我国汽车后市场还很难完全脱离“4S”掌控,使汽车后市场服务成为独立的市场。汽车“4S”店内的销售和售后是分属不同的部门,这导致销售时给客户的承诺,到售后可能不能够得到完整的实现,诚信度低,服务不到位。汽车后市场的未来发展之路——走连锁经营品牌化道路。
加盟优势
强势的品牌
目前,在“小拇指”发展较成熟的市场中,品牌的知晓度和消费者的回头率均超过80%。“小擦小碰找小拇指”成为消费者的口头禅,“有了小拇指,天天开新车!”深入人心。
成熟的模式
汽车服务市场被比喻为“黄金产业”,吸引了国内外众多品牌抢滩,但是,这几年来行业内普遍看到的是“外资品牌水土不服,国内品牌挣扎探索”的状况。
自2004年以来,“小拇指”已经在品牌传播和管理、门店设立和经营、技术培训和督导、物流采购和配送、客户关系管理、系统支持等方面逐步形成了一整套成熟的、可以复制的、适合中国国情的汽车服务行业连锁发展的成熟模式。
“小拇指”模式已经帮助数百家加盟商从其他行业轻松转型,并在汽车微修市场获得成功。
《大公报》在“小拇指改变传统修车模式”的报道中写到“连锁加盟模式经营汽车微修,给中国内地的汽车维修市场发起一道强劲的冲击波”,“小拇指连锁经营网点的成功率达到90%”。
先进的技术
多快好省的QSRS车身快漆系统
车多路窄停车难,汽车小擦小碰造成的表面覆盖件变形和油漆局部破损带来的维修量已经接近汽车总维修量的30%,中国目前有500亿元的市场空间。
传统的油漆修理业(甚至包括大部分4S店)的技术工艺落后,时间长,一般的油漆修复需要2-3天的时间,价格高,没有质量保证。
QSRS 是Quantum Surface Recovery System的缩写,不但吸 收了国际先进的科技成果,更加重要的是小拇指已经形成了适合中国市场现状的解决方案,是在材料、设备、工艺、人员技能等方面的革命性改进,不断改进的过程中积累了多项国家专利和实践经验,确保每家门店的质量符合顾客的需求并且保持竞争能力。
QSRS系统结合了行业内最新的科技和精髓:
·纳米级材料,解决快与好的矛盾
·红外线定量催化工艺,节能增效
·德国 HVLP喷涂工艺,节能环保
·数码配色与色相渐进技术
经过4年实践,几百家门店,近千名技师的实践,小拇指独特的QSRS快漆系统不但易施工,而且能够满足顾客又好又快的需求。一般的油漆修补可以在3-4小时完成,并且可以向消费者终身质量保证。
系统的支持
“小拇指”总部与加盟商是利益共同体,为了帮助加盟商成功,“小拇指”总部分别建立了营建、物流、培训、督导、市场等 部门,从店面的选址、设计装修、设备采购、技术人员招聘、专业培训等方面开始,总部就为加盟商提供周到、快捷的专业化服务,使加盟商轻松开业。
在经营阶段,“小拇指”总部还持续不断为加盟商提供品牌推广、市场营销、营业管理、生产管理、营运督导、物流配送、广告宣传、客户关系管理、成本和质量管理、等一系列的服务,全面帮助加盟商打开市场局面,快速进入良性经营的轨道。
此外,总部还通过会议、后续培训、网络信息交流、报纸(刊)、现场督导等多种形式持续不断地为加盟商诊断经营状况、传授经验,帮助加盟商不断改善业绩。
在总部和加盟商的共同努力下,许多加盟商当年就收回了投资,并实现了轻松、持续经营的目标;相当比例的加盟商已经拥有了2家以上的“小拇指”门店,成功实现了产业转型,并成为汽车微修行业的佼佼者。
2007年,中国连锁经营协会在不事先通知的情况下随机调查,加盟商对“小拇指”总部的满意率居全国各个行业连锁总部的前列。2010年,小拇指还荣获了“中国服务业优秀特许加盟品牌”称号。
持续的回报
“小拇指”项目是难得的有名有利、持续回报的“金边产业”,对加盟商而言,能获得快速而持续的回报才是判断一个投资项目好坏的标准,而这一点,“小拇指”无疑是极为符合的。