2022-03-08 17:48
标签 :赫麦思烘焙加盟 烘焙加盟 烘焙经营
开一家赫麦思烘焙店,每天都需要与形形色色的顾客打交道,很多人都怕没有新顾客又丢了老客户,那么赫麦思烘焙店是如何和顾客打交道的?有什么技巧?
1、新用户首单成交
1.设置新顾客专享福利。
2.在社交网络清晰招牌产品,招牌引导。
3.在新用户加微信时,主动搭话,做好话术设计,
表明店铺特色。较好以问句结尾,让顾客有回答的机会。
2、创建烘焙店社交群
1.群不要让顾客随便进,设置好门槛。会员群就是学员惯用的门槛,
可以帮助你筛选出高质量的客户,秒杀群,接龙群,
福利群也要目标清晰,活动结束就可以解散。
2.设置群的专享福利。
3.设置志同道合的适合群组,在他们提出建议时,
积极吸收,及时反应。
3、设置高级会员
1.举办线下会员见面会(提高用户黏度)。
2.优惠活动惠及身边人(拓新)。
3.会员群只送不卖福利(给予身份感)。
4、提升复购率
建立一个老客户群,慢慢植入自己想做的活动。
活动规则:每周在群里消费打卡,
下周获得只送不卖的早餐(特别强调只为老顾客,只送不卖)。
利用“羊群效应”,在有老顾客晒单时吸引其它老顾客消费。
以上就是赫麦思烘焙店是如何和顾客打交道的?有什么技巧?的全部内容,希望对各位投资者有所帮助,想要了解更多详情,赶紧联系我们加盟吧!
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