深圳中商国际管理研究院（China Commerce Management Institute），英文简称CCI， 中文简称“中商国际”（亦称“中商院”），是由深圳市政府部门主管，中国第一家专注于铸造“知识之剑”，用理论打造竞争利器的专业培训研究机构。致力于成为国际一流的管理培训专家，为各企事业单位和个人提供学习成长系统解决方案。 

 

　　中商国际现由北京大学领导力研究中心副主任杨思卓教授担任执行院长。是深圳首家获得《中国质量万里行》认证的培训机构，为了保证客户利益，中商院追求专业和品质，通过组织保证、制度保证、师资保证、服务保证 、品牌保证五大品质管理体系，确保培训服务质量最高水准。

　　经过多年的市场淬炼，中商国际现已成为业界数一数二的知名品牌。在管理培训领域，从企业到政府、从高层到基层、从项目到文化，中商国际都有着深刻而独到的研究和见解，切实解决客户实际问题，帮助客户明确管理意识，提升客户管理绩效；在职业培训领域，从2001年获得国家版权认证那一刻起，中商国际就树立了国内职业培训领域的领先地位，历年来内容不断更新完善，始终处于职业培训领域的前沿地位，深得学员认可和好评，学员满意度一直保持在95%以上，转介绍率也高达80%以上；在其他领域，中商国际也在有序扩展，在客户服务、口才艺术、公文写作、商务礼仪等培训项目上也取得了市场和客户的高度认可，与众多客户和学员都建立了专家直接对话和沟通机制，深受客户和学员信赖。

 我院的四大特色：

 

 

　　1.国内第一的课程研发能力。中商国际是中国最早的管理培训机构之一，自成立伊始就以“化书为剑，强企强国”为组织使命；以“强国必先强人，专业成就卓越”为企业理念，拥有来自中、美、日等国一流的培训研发和导师团队，拥具有自主研发的版权课程，出版了众多专业工具书与著作，在组织上设立创新研发中心、领导力研究所、管理技能研究所、执行力研究所、战略与财务管理研究所等，保证了课程研发能力的国内第一水准。

 

　　2.产品品质确保业内最高标准。在培训产品品质上，中商国际实行五星级的品质管理。依据《ISO10015国际培训标准》，中商国际建立了国内最高专业水准的《ET培训课程开发标准》、《ET培训师职业标准》、《ET培训效果评估标准》等标准，成为培训业的标杆，根据中商国际的服务理念，客户满意不是最高标准，顾客满意加最具专业水准才是我们的最高水准。

 

 

　　3.前沿性的业务领域。面向现代管理实际选择课题，主要特长课程包括《360°领导力的修炼》、《蓝海战略及案例剖析》、《企业盈利模式创新》、《总裁统驭之道》、《商界领袖口才艺术》、《公共演说与领袖风采》、《客户服务管理与创新》、《PTT职业培训师实用技能训练》、《TTT企业培训师培训》、《五项修炼打造卓越团队》、《销售五步十五法》、《执行力风暴军训营》、《北京大学领导商略研究班》、《美国普莱斯顿大学DBA课程》、《移动通讯业系列培训课程》、《商业银行系列培训课程》等受到企业的一致好评。

 

 

　　4.采用国际最先进的培训模式。中商国际采用先进的ATC模式，AUDIT（诊断）、TRAINING（训练）、CONSUITATION（督导），将培训与督导结合起来，保证培训效果的持续上升。同时拥有国内第一个“ETraining体验中心”，新课程先检验，后上市，试验性课程在“ETraining体验中心”接受客户代表和培训专家委员会最苛刻的检验。

 我院的服务项目与承诺：

　　1.企业管理类。内含企业综合管理培训、企业战略管理培训、企业市场营销管理、企业人力资源管理培训、企业客户服务管理培训、企业项目管理培训、企业行政统筹管理培训、企业绩效提升管理培训、企业盈利模式创新管理培训等。

　　2.个人提升类。内含职业培训师（PTT)培训及资格认证、企业培训师（TTT）培训及资格认证、领导管理水平提升、商务礼仪形象提升、口才魅力提升、沟通艺术提升、职业经理人培训提升、营销技巧提升等。

　　3.综合项目类。内含国学与管理、压力与情绪管理、性格密码与管理、保险营销团队建立与管理、银行柜员效率提升管理、金牌店长打造与管理、金融产品销售与管理、组织行为学的原理及管理、易经养生与辟谷养生、时间管理与职业规划、公文写作与公务演说能力的提升等。

　　4.公司承诺。中商国际时刻以前沿、高效为研发基准，紧贴客户实际需求，从而打造出实用的、长效的、独一无二的精品培训课程，切实满客户之需、解客户之急、破客户之困、增客户之利、成客户之求，让客户真正地感受到最起码的物有所值，并极力追求让其感到物超所值。

 

 我院的合作伙伴与客户：

 

　　中商国际与国内外著名机构建立了学术协作关系，是北京大学领导力研究中心深圳教育基地、深圳大学管理学院研究生实习基地、与我们合作的机构包括中国企业联合会咨询委员会、美国国际训练协会、深圳大学管理学院、美国普莱斯顿大学、亚洲咨询培训与发展协会、广东省管理咨询协会、北京大学领导力研究中心、北京大学深圳研究院、清华大学深圳研究院、清华大学长三角研究院、中山大学总裁研修班、华中科技大学总裁研修班等。

　　服务过的部分企业与政府机关：中国新闻学院、中国移动、中国人寿、安利（中国）、中国银行、建设银业、兴业银行、工商银行、发展银行、招商证券、中国电力、中广核、三一重工、宇通客车、湖南九芝堂、广东核电、广东电力设计院、广州地铁、深圳地铁、南油集团、华侨城集团、中兴通讯、富士康集团、安徽电视台、上港集团、南京市政府、赣州市政府等。

　　多年以来，中商国际共为全国各地2000余家企业事业单位提供了近5000天的专业培训，受益学员达30万余人；为中广核、南油集团等300余家企业提供专题咨询和长年顾问；为清华大学长三角研究院、北京大学总裁研修班等24个总裁研修班1000多名学员提供了领导力系列课程培训；精品课程《PTT职业培训师培训》迄今已举办了一百余期，为国家和企业培养了培训师近3000人，精品课程《TTT企业培训师培训》、《名师名课研修营》、《管理咨询顾问认证培训》等共为国家和企业培训了咨询顾问、管理顾问4000余人，被业界誉为“企业的优质管家、职业培训师的摇篮”，创造出了极佳的社会效益和客户经济效益。

 

中商院的优势

　　深圳中商国际管理研究院（China Commerce Management Institute），英文简称CCI， 中文简称“中商院”，是由深圳市政府部门主管，是中国第一家专注于铸造“知识 之剑”，用理论打造竞争利器的专业培训机构。

　　是深圳首家获得《中国质量万里行》认证的培训机构，为了保证客户利益，中商院追求专业和品质，通过组织保证、制度保证、师资保证、服务保证 、品牌保证五大品质管理体系，确保培训服务质量最高水准。

　　中商院在运营上建立了是高效运行的网络组织模式。总部设在中国改革开放的最前沿——深圳，以企业管理创新、产品研发、专家培养和管理运营模式输出为核心，并以“北京大学领导力研究中心中商教研基地”、“深圳大学管理咨询研究中心”、“亚洲咨询培训与发展协会”、“美国国际训练协会”等外部相关组织为知识支持系统，广泛建立外部加盟合作伙伴。

　　中商院以五统一维系其有效运作：统一指挥、统一理念、统一标识、统一对外宣传、统一运营模式。各地合作伙伴在总部统一的支持与指导下，实行自主经营，自负盈亏。

中商院的核心能力，来自三个方面：专家队伍、成果技术和组织平台。

 　　职业化的专家队伍包括：《中国管理顾问手册》编委会成员、拥有来自中美日等国一流的培训研发与导师团队及中外保企的“教练之星”团队。

　　专业化的成果技术包括：众多权威版权课程、管理工具、著作成果等（包括PTT培训技术、平衡诊断技术、多维解决方案等）。

　　系统化的组织平台包括：创新研发中心、领导力研究所、管理技能研究所、执行力研究所、战略与财务管理研究所等。

 

 

 

　　职业化的专家队伍包括：《中国管理顾问手册》编委会成员、拥有来自中美日等国一流的培训研发与导师团队及中外保企的“教练之星”团队。

　　专业化的企业医疗技术包括：众多权威版权课程、管理工具、著作成果等（包括PTT培训技术、平衡诊断技术、多维解决方案等）。

　　系统化的组织平台包括：创新研发中心、领导力研究所、管理技能研究所、执行力研究所、战略与财务管理研究所等。

　　依据《ISO10015国际培训标准》，中商院建立了国内最高专业水准的《ET培训课程开发标准》、《ET培训师职业标准》、《ET培训效果评估标准》等标准，成为了培训业标杆。在多年的实践中中商院在建立现代企业管理制度、体系及在企业培训方面取得了令人瞩目的成就，处于国内领先水平。与美国国际训练协会等欧美著名培训公司合作，引进创立了一批典范培训课程。形成了百人以上的师资队伍，培养了大批人才，被称为“职业经理人的黄埔”及“国际先进管理培训的窗口”。2000年以来，北京、上海、广州、珠海、温州、太原、兰州、成都、海南、南京、厦门、台湾等地纷纷开展各典范课程，包括《六维领导力》、《总裁统驭之道》、《剧变时期的领导智慧》、《深圳创新发展的七个启示》、《PTT国际职业培训师认证课程》、《TTT企业内部培训师培训》、《管理咨询顾问认证课程》、《商界领袖口才艺术》、《公共演说与领袖风采》、《客户服务管理与创新》、《执行力风暴军训营》《美国普莱斯顿大学DBA课程》、《MTP职业经理人认证课程》、《HRM人力资源经理认证课程》《移动通讯业系列培训课程》、《商业银行系列培训课程》等受到企业的一致好评。

　　在咨询领域里被评定为“服务于中国企业的一流咨询机构”，历年来都被评为深圳“咨询培训业信誉机构”。核心咨询产品有：企业培训体系建设、企业培训教材开发、客户服务体系建设、企业诊断、集团化企业改组改制、集团化企业发展战略、企业规范化管理、连锁经营模式设计、区域经济发展战略、集团化企业人力资源、大客户营销模式设计等。服务范围涉及房地产、零售业、能源、机械、化工、金融、交通、服装等诸多行业。

　　咨询培训过的客户有：中国新闻学院、中国移动、中国人寿、安利（中国）、中国银行、建设银业、兴业银行、工商银行、发展银行、招商证券、王府井百货、三一重工、湖南九芝堂、广东核电、广东电力设计院、广州地铁、深圳南油集团、华侨城集团、中兴通讯、富士康、科健集团、一致药业、盐田港股份公司、天虹商场等，创造了极佳的社会效益和经济效益。