2022-04-20 14:27
标签 :擂神老火锅加盟 火锅加盟 火锅经营
随着人们的味觉愈发挑剔,对美食的要求也越来越高,火锅店的经营难度也逐渐加大,那么经营擂神老火锅店时,需要注意哪些服务细节?
1.对顾客要热情
顾客到店,服务员要面带微笑,热情接待,不能表现的很冷漠,行为懒惰,更不能置之不理,玩手机等,这将会给顾客留下很不好的印象。
2.员工之间要有很好的沟通
顾客进门后,座位的安排要及时。只有充分的了解,才知道顾客有没有预约,座位在哪里,没有预约的,哪里有合适的空位,好及时安排就坐。
3.菜品推荐要适度
很多顾客来消费时都会问服务员有什么特色菜品推荐,有些服务员为了业绩的提升和提成,就会推荐价格较贵的菜品,而并没有介绍畅销的火锅菜品,顾客可能会经不住服务员的推销勉强选了一些,但心里是有些不满的。后果当然是不会再来二次消费了。所以,菜品推荐要适度,看顾客的脸色行事。
4.上菜的速度要快
很多人都体验过就餐时菜品久久不能上齐的事,这是让人气愤的。只要体验过一次,就算你的火锅店味道再好,估计也很少有人愿意再来消费。所以,在菜品准备的时候一定要快,有些菜品很花费时间的,也要提前跟顾客说明,让他们有心理准备,不然就容易造成不良影响。
以上就是经营擂神老火锅店时,需要注意哪些服务细节?的全部内容,希望对各位有用,擂神老火锅真的是一个很不错的品牌,想要开火锅店的朋友不妨试试这个品牌,欢迎前来留言咨询!
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